Technologie

Infos techniques

ContactLab est partagé sur plusieurs serveurs afin de garantir de meilleures performances et une fiabilité accrue.

Les opérations de backup sont accomplies toutes les nuits sur deux serveurs différents.

Les transmissions ont lieu en mode crypté.

Les serveurs qui gèrent ContactLab appartiennent à la grappe de serveurs d'I Net, à 2 “bonds” seulement du MIX, le plus grand centre d'échange italien des réseaux.

L'utilisation de bande est constamment contrôlée et peut être mise à jour de façon très rapide.

Toutes les interfaces de réseau (entre les machines et les commutateurs, les commutateurs et les coupe-feu,les coupe-feu et les routeurs), tous les disques et toutes les sources de courant sont redondants

Tous les serveurs sont protégés par un double niveau de coupe-feu:

  • périmétral grâce à Cisco PIX
  • local grâce aux filtres IPFW


Les coupe-feu s'activent sur un autre ordinateur.



Le Manuel ContactLab

Ce manuel a comme objectif d'aider l'utilisateur à apprendre rapidement à utiliser ContactLab en exploitant au mieux ses fonctionnalités. Les 4 premiers chapitres décrivent dans le détail les 4 sections qui composent la plateforme: configurer, créer, communiquer, contrôler.
» Consultez le manuel

» Téléchargez la version pdf (7,4 MB)


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ContactLab est la nouvelle plateforme technologique permettant de gérer sur plusieurs canaux les activités de marketing direct online, véhiculées à travers les canaux numériques de communication (emails, SMS, MMS, fax).