Technologie

Traching: traçage du regard

ContactLab ajoute à son offre des services de traçage du regard.

Le succès de la communication dépend essentiellement du concept d'un email ou d'une page de renvoi.

Le concept peut désormais exploiter des méthodes scientifiques vraiment fondées et fiables. Le traçage du regard permet de suivre au millimètre près l'expérience vécue par l'utilisateur en enregistrant tous les points et les endroits vus avec plus d'insistance (et pendant combien de temps).

<<L'analyse des enregistrements de sessions de traçage visuel (qui donnent aussi des informations sur l'interaction obtenue en enregistrant les clics et les mouvements de la souris) permet d'obtenir des élaborations graphiques telles que cartes thermiques, parcours temporels, superpositions multiutilisateur. Cela permet d'établir aisément les criticités d'une interface Internet et de disposer de plusieurs données mesurées scientifiquement, afin de confirmer ou réfuter des hypothèses de travail fondées sur des intuitions empiriques. Si nous comparons cette technique à la possibilité d'enregistrer les positions irrégulières d'une souris "papillonnante" (le traçage visuel révèle une discordance sensible entre les mouvements de la souris et les parcours suivis par les yeux de l'utilisateur) et de demander à la suite d'un test à des individus s'ils se souviennent d'une information précise, nous comprenons aisément que les données extrapolées des sessions de traçage visuel fournissent des informations nettement plus précieuses que les tests généralement adoptés .>> (de webdesign.html.it)

Grâce à un partenariat avec SrLabs,  ContactLab met à la disposition de ses clients la possibilité de faire des essais de traçage du regard pour améliorer l'efficacité de ses communications en ligne.
 

Exemples de rapports générés avec le traceur de regard